Con la masificación de la factura electrónica en Colombia, muchas empresas enfrentan un nuevo desafío: la cartera vencida derivada de facturas no pagadas. Aunque el documento es digital, su valor legal es igual al de una factura física. Sin embargo, para que tenga validez jurídica al momento de exigir su pago por la vía legal, debe cumplir con ciertos requisitos.
En Grupo Coactiva SAS, expertos en recuperación de cartera vencida, te explicamos qué debe tener una factura electrónica para iniciar un cobro de cartera efectivo, y cómo puedes hacerlo con apoyo profesional y cubrimiento a nivel nacional.
¿La factura electrónica se puede cobrar jurídicamente?
Sí. Según la legislación colombiana, la factura electrónica tiene el mismo valor probatorio que una física. De hecho, cuando cumple con los requisitos exigidos por la DIAN, puede utilizarse como título ejecutivo, lo que permite iniciar un proceso judicial de cobro de cartera vencida si el deudor no paga.
¿Qué debe tener una factura electrónica para ser cobrada jurídicamente?
Para que sea válida como título ejecutivo, la factura electrónica debe: 1. Estar debidamente emitida y validada por la DIAN 2. Incluir los datos de identificación del emisor y el receptor 3. Contener los detalles del producto o servicio vendido 4. Tener un número consecutivo autorizado 5. Indicar la fecha de vencimiento o condición de pago 6. Contar con el acuse de recibo del bien o servicio (por el cliente) 7. Contar con aceptación expresa o tácita de la factura por parte del cliente Sin el acuse de recibo y la aceptación del contenido, la factura no es título ejecutivo, lo que impide iniciar un proceso judicial de cobro. Aquí es donde empresas para cobro de cartera vencida empresarial como Grupo Coactiva SAS pueden asesorarte para asegurar que todo esté en regla antes de ir a juicio.
¿Qué pasa si no hay aceptación del cliente?
Si no tienes la aceptación, se puede intentar una recuperación de cartera vencida por vía prejurídica, mediante abogados para cobro de cartera vencida que negocien con el deudor antes de llegar al juzgado. Este enfoque suele ser más ágil, económico y con mayor probabilidad de éxito.
¿Cómo te ayuda Grupo Coactiva SAS?
- Análisis legal de tus facturas electrónicas
- Cobro prejurídico y jurídico a nivel nacional
- Asesoría jurídica con abogados especializados
- Modelo de trabajo basado en paga por resultados efectivos
- Experiencia en cobro de cartera a nivel nacional para empresas de todos los sectores
Conclusión
Las facturas electrónicas vencidas son recuperables legalmente si se emiten y aceptan correctamente. No dejes pasar el tiempo. Con la experiencia de Grupo Coactiva SAS, puedes garantizar un cobro de cartera efectivo, con respaldo legal, cobertura nacional y un modelo sin riesgos: solo pagas por resultados efectivos.
